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Vodafone e Tim addebitano le chiamate verso Iliad con tariffe internazionali

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Vodafone e Tim addebitano le chiamate verso Iliad con tariffe internazionali

Dopo i problemi relativi al geoblocking, si sono verificati ulteriori complicazioni, questa volta a carico degli utenti che effettuano telefonate verso la nuova compagnia iliad.

Molti utenti Tim e Vodafone, hanno riferito che chiamando numeri telefonici iliad, si sono visti addebitare un costo per chiamata internazionale. L’errore ovviamente non è imputabile alla nuova compagnia.

Il fastidioso problema deriva dal fatto che il prefisso riservato a iliad, dal Ministero dello sviluppo economico, è il 351, lo stesso utilizzato per chiamare in Portogallo, +351.

Tim e Vodafone stanno già provvedendo ad effettuare il rimborso agli utenti che sono stati interessati dai suddetti addebiti e si sono attivate per aggiornare i sistemi interni e risolvere il problema.

Per ora si può superare l’inconveniente, digitando, prima del numero telefonico, il prefisso italiano +39 che dovrebbe aiutare le compagnie a riconoscere la telefonata come nazionale.

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